2. Ile razy można napełnić jeden cardridge?
Możesz napełniać ten sam cardridge tak długo, dopóki się nie zużyje element drukujący, wtedy musisz kupić nowy pojemnik. Ogólnie rzecz biorąc można użyć tej samej głowicy na 4-10 napełnień.

3. Kiedy należy napełnić cardridge?
Zaleca się uzupełniać tusz zanim skończy się w nim atrament, względnie napełnić pusty już cardridge natychmiast. W przeciwnym razie atrament w głowicy wyschnie i zablokuje element drukujący, który składa się z bardzo małych, wąskich dysz wykonanych laserem, wspomaganych przez rezystor, który zagotowuje oraz chłodzi atrament.

4. Czy napełnianie pozbawia gwarancji na drukarkę u producenta drukarki ?
Producenci drukarek grożą utratą gwarancji na drukarkę, gdy używa się cardridge`a z napełnieniem. Jednak napełniany jest jedynie pusty zbiornik przeznaczony do wyrzucenia, którego powtórne użycie nie ma wpływu na pracę pozostałych elementów drukarki.

5. Jak należy się obchodzić z głowicą ?
Z głowicą należy obchodzić się ostrożnie. Nie należy dotykać dysz rękami. Gdy głowica jest wyjęta z drukarki i nie jest zabezpieczona, atrament wysycha i blokuje dysze. Po napełnieniu nie można w tej sytuacji przy zablokowanych dyszach uzyskać dobrej jakości wydruku.

6. Co należy zrobić gdy cardridge jest zablokowany wyschniętym atramentem?
Należy włożyć cardridge`a do płytkiego naczynia z ciepłą wodą - stroną zawierającą zablokowane dysze, tak aby zaschnięty atrament odmókł i wypłynął. Dysze te należy umieścić w wodzie na kilkanaście minut. Następnie należy zetrzeć wodę z dysz miękką tkaniną lub bawełnianą ściereczką. Po zainstalowaniu cardridge`a w drukarce należy uruchomić procedurę czyszczenia głowic zawsze ściśle według instrukcji eksploatacji drukarki. Jeżeli to nie pomaga należy powtórzyć wymienione wyżej procedury 2-3 razy.

7. Co należy zrobić gdy na wydruku są białe pasy i obszary bez atramentu?
Zbadaj czy głowica nie jest pusta. Jeżeli tak to napełnij ją. Gdy wydruk będzie niezadowalający zastosuj procedury z punktu powyżej.

8. Czy jakość atramentu jest ważna?
Tak, jakość atramentu odgrywa ważną rolę. Głowica cardridge`a może zostać zablokowana lub zniszczona przez zastosowanie atramentu, który nie odpowiada normom jakościowym producenta drukarki takim jak: czas schnięcia, gęstość, punkt wrzenia, lepkość, napięcie powierzchniowe, L*a*b skala kolorów, wartość pH. Atramenty są produkowane i testowane w warunkach laboratoryjnych, aby zapewnić najwyższą jakość porównywalną do wyrobów oryginalnych producentów drukarek.